Eigenzinnig, creatief en kundig

Fixxar Zutphen

 

 

Plentyparts Zutphen verder als Fixxar

 

Nieuwe formule betekent verbreding en verdieping van assortiment en lagere prijzen

 

ZUTPHEN – Fixxar is de nieuwe naam van Plentyparts Zutphen. Een nieuwe naam, een nieuwe koers. “Met twee andere vestigingen in Raalte en Winterswijk heb ik afscheid genomen van de Plentyparts-franchise”, vertelt Jonas ten Brinke, eigenaar van Fixxar Zutphen. “We hebben onder de naam Fixxar een nieuwe organisatie opgericht. Dat betekent dat het assortiment wordt verbreed en verdiept. Zo bieden we nu ook veel artikelen uit het goede middensegment, waardoor de prijzen soms met 20 procent omlaag gaan. Daarnaast beschikken we nu ook een webshop.”

 

Jonas staat inmiddels vier jaar aan het roer van de zaak aan de Laarstraat 61 in Zutphen (tegenover Alma). Zijn zaak biedt alle (technische) artikelen/accessoires voor huis, tuin, keuken, fiets en auto. Van stofzuigerzak tot batterijen, van lampen tot printercartridges en van witgoedonderdelen tot laders en alle mogelijke kabels.

“De detailhandel is in de afgelopen jaren onder druk komen te staan”, vertelt Jonas. “Daarvoor zijn drie oorzaken aan te wijzen: branchevervaging (wasmiddelen in de bouwmarkt, redactie), de crisis en concurrentie van het internet. Wij willen graag goed bij de tijd blijven en naar onze mening deed Plentyparts dat als franchiseorganisatie te weinig. Wat de consument ervan gaat merken dat we nu Fixxar zijn? Het assortiment is verbreed en verdiept. Zo wordt het aanbod elektra en sanitair flink uitgebreid. Maar daarnaast bieden we per productcategorie ook meer keuze. Via Plentyparts konden we bijvoorbeeld alleen lampen van Philips verkopen. Goede kwaliteit, niks mis mee, maar het waren wel lampen uit het hoog-segment. We verkopen nu ook lampen uit het goede middensegment. Het prijsniveau van Plentyparts baarde ons zorgen. We waren heel erg gebonden aan bepaalde leveranciers. Met Fixxar kunnen we onze eigen koers varen. Verder beschikken we nu ook over een goede webwinkel. Eentje waar je het assortiment kunt bekijken en ook kunt kopen. We merken dat veel klanten zich eerst even oriënteren op internet en dan naar ons toe komen om het artikel te zien. Clicks en Bricks, noemen ze dat ook wel. Daar willen we op in kunnen springen. Plentyparts had die mogelijkheid niet eens.”

 

Huiselijk

Jonas: “Of we van plan zijn om het aantal Fixxar-vestigingen uit te breiden? Die vraag kan ik met een volmondig ja beantwoorden. Maar dat heeft op dit moment nog geen prioriteit. Eerst willen we Fixxar goed in de markt zetten. Weet je, Fixxar komt voort uit anticyclisch denken. Wat doen de meeste bedrijven als het minder gaat? Die bezuinigen op de promotie. Samen met de eigenaren van de twee andere Fixxar-vestigingen geloof ik dat je je juist meer moet profileren.”

Jonas benadrukt dat aan de huiselijke sfeer niks verandert. “Hier komen mensen die graag geholpen willen worden, die vragen om een stukje advies. Daarom mag de klant ook blijven rekenen op het bekende serviceniveau.”